Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en we zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u aan ons doorgeeft vertrouwelijk wordt behandeld. Om u een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben wij enkele gegevens van u nodig.

Verwerking van gegevens

Wij verwerken de gegevens die u zelf verstrekt indien u een bestelling via de website plaatst, indien u zich inschrijft voor de nieuwsbrief of wanneer u contact met ons opneemt via het mailformulier. Deze gegevens kunnen onder andere uw identiteit (zoals naam, adres, e-mail etc.) alsook gegevens die in verband staan met de door u gekozen wijze van betalen betreffen. Daarnaast verwerken wij de zogenaamde verkeersgegevens van de bezoekers van onze website. Zo wordt het IP-adres van uw computer geregistreerd en wordt er naar het surfgedrag op de website gekeken.
De gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw bestelling te verwerken en om de dienstverlening en de inhoud van onze website te verbeteren.

Uw gegevens worden niet verkocht

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en zullen deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze medewerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP)

Golden Flame houdt zich in alle gevallen aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Cookies

Op deze website gebruiken wij cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Deze cookies worden gebruikt om het gebruik van de website voor u gemakkelijker te maken. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen op www.goldenflame.nl geen cookies ontvangt. Het uitzetten van cookies kan uw gebruik van onze website en diensten echter wel beperken.

Beveiliging gegevens

Wij maken voor de beveiliging van door ons verwerkte gegevens gebruik van uitgebreide veiligheidsprocedures, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens.

Communicatie per e-mail

Indien u geen prijs meer stelt op het door Golden Flame toezenden van nieuwsbrieven, dan kunt u online aangeven dat u geen mailings meer wilt ontvangen. U kunt dit doen via de pagina “Mijn gegevens” (om bij deze pagina te komen, dient u eerst in te loggen). Daarnaast kunt u zich ook via een link in de mailings afmelden.
Op de pagina “Mijn gegevens wijzigen” kunt u tevens te allen tijde uw persoonsgegevens inzien en hier eventueel wijzigingen in aanbrengen.

Communicatie per telefoon

Als u ons via de website uw telefoonnummer meedeelt, zullen wij alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de bestellingen die u online geplaatst heeft.

Vragen

Als u wilt reageren op ons privacybeleid, dan kunt u via ons reactieformulier contact met ons opnemen.